Politica sulla Privacy ClassFlow

Politica sulla Privacy ClassFlow

(Luglio 2017)


Data di decorrenza:  31 luglio 2017 

Il nostro impegno per la Privacy dei Dati ClassFlow degli Studenti/Studentesse

La privacy delle informazioni personali che consentono l’identificazione di studenti/studentesse è molto importante per noi.  Siamo molto lieti che i nostri clienti scelgano ClassFlow come fornitore di fiducia per i servizi didattici e ci sforziamo di garantire standard di privacy e sicurezza dei dati sempre più alti. Quando abbiamo accesso alle informazioni personali degli studenti/studentesse, ci atteniamo scrupolosamente ai seguenti principi di privacy dei dati:

·       Noi raccogliamo, conserviamo, elaboriamo e condividiamo le informazioni di studenti/studentesse esclusivamente allo scopo di fornire il nostro Servizio o previa autorizzazione dell’istituto scolastico o di un genitore.

·       Raccogliamo tali informazioni esclusivamente nella misura necessaria alla fornitura del nostro Servizio.

·       Le nostre politiche e procedure di trattamento dei dati sono chiare e trasparenti.

·       Non condividiamo con e non vendiamo a terzi le informazioni personali degli studenti/studentesse per scopi di marketing.

·       Non divulghiamo le informazioni personali degli studenti/studentesse per il targeting comportamentale a fini commerciali.

·       Non utilizziamo le informazioni personali degli studenti/studentesse per il targeting comportamentale a fini commerciali, salvo nei casi in cui un genitore abbia fornito un espresso ed esplicito consenso.

·       Non apporteremo alcuna modifica sostanziale alla nostra politica sulla privacy o ai nostri termini di servizio in relazione alla raccolta o all’uso delle informazioni personali degli studenti/studentesse senza prima informare l’istituto scolastico e permettere al medesimo di scegliere se avallare o meno un uso delle informazioni personali sostanzialmente diverso da quello stabilito nel momento in cui tali informazioni personali degli studenti/studentesse sono state raccolte.

·       Noi manterremo un programma completo di protezione delle informazioni personali degli studenti/studentesse raccolte nell’ambito di ClassFlow.

·       Elimineremo o renderemo anonime le informazioni personali degli studenti/studentesse quando non saranno più necessarie o dietro direttiva o richiesta di un istituto scolastico.

Per saperne di più sulle nostre procedure e sui modi in cui proteggiamo le informazioni personali degli studenti/studentesse, leggere con attenzione questa Politica sulla Privacy insieme alla Politica sui Cookie, ai Termini di Servizio ClassFlow e alla Politica sull’Uso Accettabile oppure contattateci all’indirizzo privacy@ClassFlow.com per eventuali domande.

“ClassFlow”, o il “Servizio”, è fornito da Promethean Limited (“Promethean”, “noi” o “nostro”).  Siamo una società a responsabilità limitata registrata in Inghilterra e Galles, con sede legale in Promethean Limited, Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, Regno Unito.

Nella presente Politica sulla Privacy, il termine “Servizio o Servizi” designa (i) il Servizio pubblico o i Servizi pubblici ClassFlow, disponibili gratuitamente sul sito www.ClassFlow.com o su un altro URL stabilito in base alla lingua locale dell’Utente o del browser; (ii) il Servizio ClassFlow for Schools, disponibile tramite abbonamento per istituti scolastici, provveditorati e altre istituzioni analoghe, e accessibile solo attraverso la configurazione di un sotto-dominio ClassFlow univoco con un URL privato (ad esempio, www.nomedistrettoscolastico.classflow.com), ad uso esclusivo dello specifico istituto scolastico o provveditorato; e (iii) tutti gli altri siti Web, prodotti, servizi e applicazioni correlati, messi a disposizione da Promethean (comprese le App relative a ClassFlow eventualmente disponibili tramite iApp Store, Google Play Store o altri app store di terzi).

La presente Politica sulla Privacy, insieme alla Politica sui Cookie ClassFlow, ai Termini di Servizio ClassFlow e alla Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow ivi richiamati, costituisce un Contratto giuridicamente vincolante tra l’Utente e noi (denominato qui di seguito collettivamente il “Contratto”).  Si prega di leggere attentamente tali documenti prima di iniziare a utilizzare il Servizio.  Avvalendosi del nostro Servizio, l’Utente dichiara di accettare i Termini di Servizio ClassFlow, la Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow, la Politica sui Cookie ClassFlow e la presente Politica sulla Privacy ClassFlow, nonché di essere vincolato e di attenersi ai termini di tali documenti.  Non utilizzare il Servizio se non si accettano tali termini e politiche.  Qualunque termine qui utilizzato senza precisarne la definizione avrà il significato attribuitogli nei Termini di Servizio.  In caso di incoerenze tra i Termini di Servizio e la Politica sulla Privacy, faranno fede i primi.

“L’Utente” o “dell’Utente” designa un Utente del Servizio.  Il termine “Singolo Utente”, così come utilizzato nella presente Politica, può essere un insegnante (o un dirigente scolastico), uno studente/studentessa o un genitore che utilizza il Servizio ClassFlow a titolo gratuito. Laddove pertinente, “L’Utente” o “dell’Utente” designa altresì un istituto scolastico, un provveditorato o altra istituzione didattica, altrimenti noto anche come “Utente Istituzionale”, che si avvale del Servizio ClassFlow for Schools, al quale l’Utente è associato in qualità di studente/studentessa, insegnante o genitore di uno studente/studentessa ed è autorizzato dall’Utente Istituzionale a utilizzare il Servizio (“Utente Autorizzato”).  Il termine “Utente o Utenti”, qui utilizzato, fa riferimento a tutti gli utenti del Servizio:  Singoli Utenti, Utenti Autorizzati e Utenti Istituzionali.

Sommario:

  1. Qual è lo scopo della presente Politica sulla Privacy?
  2. Quali informazioni raccogliamo?
  3. In che modo Promethean condivide le informazioni con altri?
  4. Le mie Informazioni Personali sono al sicuro?
  5. Conservazione e cancellazione delle Informazioni Personali:
  6. Preferenze di comunicazione
  7. Posso accedere alle, rettificare o cancellare le mie Informazioni Personali?
  8. Dove sono custoditi i miei dati?
  9. Privacy dei bambini
  10. Promethean modificherà mai questa Politica sulla Privacy?
  11. A chi rivolgersi in caso di domande relative alla presente Politica sulla Privacy o di reclami?

 

  1. Qual è lo scopo della presente Politica sulla Privacy?

Promethean rispetta la privacy ed è impegnata nella sua salvaguardia attraverso l’osservanza della presente Politica. La presente Politica sulla Privacy ClassFlow (insieme alla Politica sui Cookie ClassFlow, ai Termini di Servizio ClassFlow e alla Politica sull’Uso Accettabile ClassFlow, e agli altri documenti ivi richiamati) illustra la maniera in cui Promethean raccoglie, conserva, utilizza e divulga le Informazioni Personali ottenute dall’Utente che si avvale del Servizio ClassFlow.

Il termine “Informazioni Personali”, così come viene utilizzato nella presente Politica sulla Privacy, indica tutte le informazioni in grado di identificare uno specifico individuo.

La presente Politica non si applica ai siti Web di terzi, alle prassi di società non acquisite né controllate da Promethean e neppure alle applicazioni per le quali forniamo link dal nostro Servizio. L’Utente dovrebbe sempre leggere la politica sulla privacy dei siti Web di terzi prima di utilizzarli.

  1. Quali informazioni raccogliamo?

2.1 Le Informazioni Personali che raccogliamo dipendono dalla tipologia degli Utenti (insegnanti, studenti/studentesse o genitori).

  1. Informazioni su Istituti Scolastici, Insegnanti e Dirigenti Scolastici:

Richiediamo alcune informazioni quando un Insegnante o un Dirigente Scolastico si registra per avere un account su ClassFlow o corrisponde con noi online. Tra queste informazioni si annoverano nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e password nonché altre informazioni aggiuntive che l’Utente volontariamente inserisce nel suo profilo ClassFlow, ad esempio (ma senza alcun intento limitativo) nome e luogo dell’ istituto scolastico di appartenenza, classe e materia d’insegnamento, posizione nell’ambito dell’istituto scolastico e tipi di dispositivi che gli studenti/studentesse utilizzano (collettivamente, “Dati d’Istituto”).  Possiamo altresì richiedere i Dati d’Istituto se l’istituto scolastico ci invia un messaggio, un insegnante pubblica contenuti o Risorse sul nostro sito Web o attraverso il nostro Servizio oppure risponde a e-mail o sondaggi.   Utilizziamo queste informazioni per attivare, gestire e fornire le funzioni del Servizio, analizzare e migliorare l’offerta e la funzionalità del Servizio e comunicare con i nostri Istituti Scolastici e Utenti.

  1. Informazioni sugli Studenti/Studentesse:

Promethean fornisce il Servizio a istituti scolastici e insegnati allo scopo di migliorare l’apprendimento in classe e il profitto degli studenti/studentesse. Attraverso la fornitura di questo Servizio a un Istituto Scolastico, possiamo raccogliere o avere accesso a Informazioni Personali degli studenti/studentesse (“Dati degli Studenti/Studentesse”). Solo gli studenti/studentesse ai quali è stato fornito un codice di classe da parte di un Istituto Scolastico o Insegnante possono registrarsi come “Studente/Studentessa” per avere un account su ClassFlow e utilizzare il Servizio.  In fase di registrazione, noi raccoglieremo le Informazioni Personali dello studente/studentessa. Il tipo di informazioni che raccogliamo dipende dal modo in cui l’insegnante, l’istituto scolastico o il provveditorato utilizza il Servizio, ma possono includere nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e password, valutazioni, compiti e altri contenuti didattici. Consideriamo i Dati degli Studenti/Studentesse come informazioni estremamente riservate e li utilizziamo esclusivamente al fine di fornire i nostri Servizi all’Istituto Scolastico o per conto dell’Istituto Scolastico e, in modo limitato, per uso interno in conformità con i nostri Termini di Servizio ClassFlow o con altri specifici accordi presi con gli Istituti Scolastici.  La raccolta, l’uso e la divulgazione dei Dati degli Studenti/Studentesse sono regolati dagli accordi stipulati con l’Istituto Scolastico, negli Stati Uniti anche dalle disposizioni del Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) e dalle altre leggi statali, federali ed internazionali vigenti in materia.  Le leggi in vigore e qualunque accordo stipulato con un Istituto Scolastico avranno la precedenza e prevarranno qualora e nella misura in cui vi siano conflitti tra qualsiasi legge vigente o le disposizioni di un accordo stipulato con un Istituto Scolastico e la presente Politica sulla Privacy.  In caso di domande sulla nostra raccolta e il nostro uso dei Dati degli Studenti/Studentesse, contattateci all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.  In caso di domande sulla revisione, rettifica o eliminazione delle Informazioni Personali di uno studente/studentessa, contattare direttamente il proprio istituto scolastico.

Vedere “In che modo Promethean condivide le informazioni con altri” più avanti per maggiori informazioni sulle limitazioni che ci imponiamo nella condivisione dei Dati d’Istituto e dei Dati degli Studenti/Studentesse. Vedere “Privacy dei bambini” più avanti per maggiori informazioni sulla raccolta e sull’uso delle informazioni personali di adolescenti minori di 13 anni.

  1. Informazioni su genitori e tutori:

Richiediamo alcune informazioni quando un genitore o tutore si registra per avere un account su ClassFlow o si registra per utilizzare un’applicazione associata. Queste informazioni includono (ma senza alcun intento limitativo) nome e cognome, indirizzo e-mail, nome utente e password e altre informazioni aggiuntive fornite volontariamente dal genitore o tutore che possono includere (ma senza alcun intento limitativo) nome e luogo dell’istituto scolastico frequentato dal ragazzo/ragazza e grado di parentela con il ragazzo/ragazza (genitore, nonno/nonna, tutore, ecc.). Utilizziamo queste informazioni per attivare, gestire e fornire le funzioni del Servizio, analizzare e migliorare l’offerta e la funzionalità del Servizio e comunicare con l’Utente.

2.2  Informazioni raccolte attraverso la tecnologia:

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sui vari tipi di utilizzo quando l’Utente visita il nostro sito Web o utilizza il nostro servizio. Quando l’Utente visita il Servizio, al suo computer possono essere inviati uno o più cookie (un dispositivo di tracciamento) che identificano univocamente il browser utilizzato e ci consentono di garantire all’utente un accesso e una navigazione più rapidi.  Un cookie è anche in grado di fornirci informazioni sul modo in cui l’Utente utilizza il Servizio (ad esempio, le pagine che visualizza, i link che seleziona e altre azioni che effettua nell’ambito del Servizio). Possiamo raccogliere le informazioni dei file di registro dal browser o dispositivo mobile ogni volta che l’Utente accede al Servizio.  Le informazioni dei file di registro possono includere informazioni anonime, quali richieste di accesso al Web, indirizzo del Protocollo Internet (“IP”), tipo di browser, lingua del browser, informazioni sul dispositivo mobile, visualizzazione di/uscita da pagine e URL, numero di clic e interazione con i link del Servizio, nomi di domini, pagine di arrivo ai siti (landing pages), pagine visualizzate e altre informazioni simili. Possiamo utilizzare dei “clear gif” (anche detti “Web beacon”) per tracciare in modo anonimo i modelli di utilizzo online dei nostri Utenti. Inoltre, possiamo anche utilizzare dei “clear gif” nelle e-mail in linguaggio HTML inviate ai nostri utenti non studenti per tenere traccia di quali e-mail vengono aperte e quali link vengono selezionati dai destinatari.  Queste informazioni consentono un reporting più accurato e un miglioramento del Servizio. Possiamo altresì raccogliere dati analitici o utilizzare strumenti di analisi di terzi per misurare il traffico e i trend di utilizzo del Servizio.  Sebbene facciamo del nostro meglio per rispettare le preferenze di privacy dei nostri visitatori, al momento non siamo ancora in grado di rispondere ai segnali Do Not Track (non desidero essere tracciato) inviati dai loro browser. Per sapere esattamente quali cookie sono utilizzati nel Servizio ClassFlow gratuito e quali nel Servizio ClassFlow for Schools, consultare la Politica sui Cookie ClassFlow.

Quando l’Utente accede al Servizio tramite un dispositivo mobile, noi possiamo raccogliere e conservare informazioni sul dispositivo mobile, quali portante, tipo di dispositivo, modello e produttore, modello e marca del sistema operativo nonché, a seconda delle impostazioni del dispositivo mobile, i dati sulla posizione geografica a livello di città, regione o paese. Noi riceviamo queste informazioni in forma aggregata per rilevare trend e statistiche di utilizzo su scala generale.

Utilizziamo o potremmo utilizzare i dati raccolti attraverso cookie, file di registro, identificativi di dispositivo, dati di posizione geografica e clear gif al fine di:  (a) ricordare informazioni in modo che l’Utente non debba più inserirle durante la visita o le successive visite al sito; (b) fornire informazioni e contenuti personalizzati, inclusi contenuti mirati relativi al nostro Servizio; (c) fornire il nostro Servizio e rilevarne l’efficacia; (d) rilevare le metriche aggregate, quali numero totale di visitatori, traffico, utilizzo e modelli demografici sul nostro sito Web e per il nostro Servizio; (e) diagnosticare e risolvere problemi tecnici; (f) investigare su frodi e utilizzi impropri del Servizio e (g) pianificare e migliorare il nostro Servizio.  Non consentiamo a reti pubblicitarie terze di raccogliere informazioni su Studenti/Studentesse, Docenti o Genitori che siano registrati nel nostro Servizio.

  1. In che modo Promethean condivide le informazioni con altri?

Noi condividiamo i dati nell’ambito del Servizio nella misura necessaria a fornire tale Servizio.  Ad esempio, i Dati degli Studenti/Studentesse e i Dati d’Istituto verranno condivisi con l’insegnante, il dirigente scolastico e il genitore autorizzato a ricevere i Dati degli Studenti/Studentesse per scopi didattici.  La condivisione nell’ambito del Servizio dipende dalle impostazioni e funzionalità selezionate dall’istituto scolastico o dall’insegnante. Promethean condivide le Informazioni Personali con terzi esclusivamente nelle limitate circostanze descritte di seguito.  NON CONDIVIDIAMO O VENDIAMO A TERZI I DATI DEGLI STUDENTI/STUDENTESSE PER FINI PUBBLICITARI O DI MARKETING.  Non condividiamo mai con, né mai vendiamo a terzi le Informazioni Personali riguardanti insegnanti, dirigenti scolastici o genitori per fini pubblicitari o di marketing, se non in presenza di un esplicito consenso degli interessati.

  1. Se l’Utente è un insegnante o dirigente scolastico che decide di caricare Risorse sul Marketplace (Mercato) ClassFlow (a titolo gratuito o a pagamento), per questo Utente verrà automaticamente creato un profilo. Tutte le informazioni che l’Utente inserisce nel proprio profilo saranno liberamente disponibili non soltanto ad altri insegnanti titolari di account ClassFlow, ma anche a chiunque si imbatta nella Risorsa durante una ricerca offline in Marketplace oppure nel corso di una ricerca eseguita tramite un motore di ricerca come Bing o Google. All’Utente viene richiesto di riempire i campi del nome e cognome nel profilo, ma l’Utente può anche utilizzare uno pseudonimo invece del nome e cognome veri, se non desidera associare pubblicamente questi ultimi al profilo.  L’Utente potrà anche includere altre informazioni personali completando i restanti campi facoltativi della pagina del profilo.  Anche queste informazioni saranno pubbliche in relazione al profilo. Non compilare i campi facoltativi se non si desidera rendere tali informazioni disponibili pubblicamente.  Vedere Termini e condizioni di Marketplace (Mercato) ClassFlow.
  2. Possiamo divulgare Informazioni Personali dell’Utente su richiesta o dietro autorizzazione della legge oppure qualora la loro divulgazione sia ritenuta necessaria per l’esecuzione di un procedimento giudiziario, un’ordinanza di tribunale o un’azione legale intentata nei nostri confronti; per rendere esecutivi o applicare i nostri Termini di Servizio, la Politica sull’Uso Accettabile o altri accordi (compresa la divulgazione di Informazioni Personali alle autorità giudiziarie, all’istituto scolastico o al datore di lavoro dell’Utente); per salvaguardare i diritti, la proprietà o la sicurezza di Promethean, dei suoi dipendenti, Utenti o altri soggetti.
  3. Qualora Promethean o il suo patrimonio venga acquisito ovvero trasferito in tutto o in parte, oppure nell’improbabile evenienza che Promethean cessi l’attività o dichiari fallimento, le informazioni relative agli utenti, comprese le loro Informazioni Personali, potrebbero essere trasferite o acquisite da terzi, ma solo se questi ultimi sono soggetti agli stessi vincoli in relazione alle Informazioni Personali precedentemente raccolte da Promethean ai sensi della presente Politica sulla Privacy. In tal caso, l’Utente verrà opportunamente informato e potrà decidere di evitare il trasferimento dei Dati degli Studenti/Studentesse eliminando il proprio account.
  4. Possiamo condividere le Informazioni Personali con alcune società e soggetti terzi di fiducia affinché svolgano attività per nostro conto, ma strettamente nella misura necessaria per consentire loro di svolgere il proprio lavoro per noi, ad esempio, aiutarci a fornire il Servizio, a potenziarlo, a incrementarne la funzionalità e la fruibilità, nonché a migliorare l’esperienza degli Utenti. Ad esempio, ci avvaliamo di Amazon Web Services per l’hosting del Servizio sui suoi server; di Google Analytics per monitorare il comportamento degli utenti, il traffico degli utenti, il traffico dei visitatori e le analisi di sistema; di Pardot come servizio di automazione marketing per registrare le interazioni degli utenti con il Servizio; infine, ci avvaliamo di Intercom a fini di automazione marketing, per ottenere feedback dagli utenti, fornire assistenza, contattare gli utenti in merito alle funzionalità del Servizio e gestire live chat nell’ambito del Servizio.  Il servizio Intercom, tuttavia, non è attivo per gli account degli Studenti/Studentesse.  Per essere chiari, nell’ambito dei loro account gli Studenti/Studentesse non possono essere contattati/e tramite Intercom e non hanno a disposizione la funzionalità live chat.

Se non diversamente specificato, queste società terze di fiducia non hanno alcun diritto di utilizzare le Informazioni Personali dell’Utente in misura superiore a quanto necessario per assisterci nel fornire il migliore servizio possibile.  Per maggiori informazioni su queste società terze e sulle loro politiche per la privacy, si prega di consultare i loro rispettivi siti Web:

http://aws.amazon.com/privacy/

https://docs.intercom.io/pricing-and-terms/privacy

http://www.google.com/intl/en/policies/

http://www.pardot.com/company/legal/privacy-policy/

 

Nel corso del tempo, potremo stabilire partnership con altri fornitori di servizi e faremo del nostro meglio per tenere sempre aggiornate le informazioni sui nostri partner terzi in questa Politica sulla Privacy.

  1. Potremo anche condividere informazioni con altri in forma aggregata e anonima che non consente di identificare l’Utente come singolo individuo. Ad esempio, forniamo dati analitici e di utilizzo attraverso il Servizio ClassFlow for Schools, quali rapporti agli Istituto Scolastici al fine di stabilire con quale frequenza gli Utenti ricorrano o meno al Servizio, quali siano le funzionalità più o meno utilizzate dagli Utenti, a quali risorse accedano gli Utenti, il tutto al fine di migliorare il Servizio, incrementarne la funzionalità e la fruibilità, nonché migliorare l’esperienza complessiva dell’Istituto Scolastico e dell’Utente che se ne avvale.
  2. Come vengono condivisi i dati degli Studenti/Studentesse: Oltre alle azioni sopra descritte, Promethean può facilitare la condivisione dei Dati degli Studenti/Studentesse con terzi attraverso il Servizio, sebbene esclusivamente dietro istruzione e autorizzazione e per conto dell’Istituto Scolastico. Ad esempio, alcuni elementi del nostro Servizio consentono agli Istituti Scolastici di interagire con genitori, studenti/studentesse, dirigenti scolastici e altri insegnanti a vantaggio della capacità di apprendimento degli studenti/studentesse. Promethean non facilita la condivisione dei Dati degli Studenti/Studentesse con terzi sul o attraverso il Servizio, salvo nel caso in cui lo faccia per conto dell’Istituto Scolastico previa autorizzazione di tale condivisione.
  3. Le mie Informazioni Personali sono al sicuro?

La sicurezza dei dati è molto importante per Promethean.  Promethean applica stringenti procedure amministrative, tecniche e fisiche per la protezione delle informazioni archiviate sui nostri server. L’accesso alle informazioni è limitato (attraverso credenziali utente/password e un’autenticazione a due fattori) a quei dipendenti che ne hanno effettiva necessità per lo svolgimento del loro lavoro. Utilizziamo la codifica standard di settore SSL (tecnologia Secure Socket Layer) per trasferire le Informazioni Personali. Alti livelli di protezione includono (ma senza alcun intento limitativo) la codifica dei dati, i firewall e il controllo fisico degli accessi a edifici e archivi.  L’Utente può contribuire ad evitare l’accesso non autorizzato al suo account e alle sue Informazioni Personali, scegliendo e proteggendo adeguatamente la password e limitando l’accesso al suo computer e browser attraverso l’esecuzione della procedura di chiusura al termine di ogni sessione.

Il Servizio può contenere link verso altri siti. Facendo clic su tali link, l’Utente esce dal Servizio ClassFlow e la presente Politica sulla Privacy non sarà più valida. Promethean non è responsabile delle politiche e/o delle pratiche sulla privacy adottate su altri siti (l’Utente dovrebbe leggere e comprendere le politiche sulla privacy di terzi prima di navigare su questi siti). La presente Politica sulla Privacy disciplina unicamente le informazioni raccolte da Promethean tramite il Servizio.

  1. Conservazione e cancellazione delle Informazioni Personali:
  2. Conserveremo le informazioni dell’Utente per il periodo in cui il suo account rimarrà attivo o per il tempo necessario per la fornitura del Servizio o come descritto qui di seguito. Se l’Utente desidera annullare il proprio account, può contattarci all’indirizzo info@ClassFlow.com.
  3. Nel caso di un Utente Istituzionale, durante il periodo di validità dell’abbonamento a ClassFlow for Schools, conserveremo o distruggeremo le Informazioni Personali contenute nell’account ClassFlow for Schools dell’Utente in base alla politica o alle istruzioni specifiche dell’Istituto Scolastico in materia di conservazione o distruzione dei Dati d’Istituto. Resta inteso che potremo conservare ed utilizzare determinate Informazioni Personali necessarie per adempiere ad obblighi legali, risolvere controversie e fare valere i nostri accordi.
  4. Qualora l’Utente abbia fornito contributi al Marketplace (Mercato) ClassFlow, gli è stato richiesto di creare un profilo. Quando l’Utente chiude il proprio account di ClassFlow, il suo profilo rimane visibile al pubblico sul Marketplace (Mercato) ClassFlow, a meno che l’Utente non rimuova le proprie Risorse dal Marketplace (Mercato) ClassFlow prima di chiudere il proprio account.  Se l’Utente non desidera che le informazioni personali del suo profilo rimangano visibili, le deve rimuovere dal profilo (almeno quelle facoltative) e deve sostituire il nome e cognome veri con uno pseudonimo, prima di chiudere l’account.
  5. Dati degli Studenti/Studentesse. Promethean provvederà tempestivamente a eliminare ovvero anonimizzare Dati degli Studenti/Studentesse dietro richiesta o istruzione dell’Istituto Scolastico o Insegnante entro trenta (30) giorni da tale richiesta o istruzione.  Per richiedere l’eliminazione dell’account, contattare privacy@ClassFlow.com  Conserveremo, elimineremo o renderemo anonimi i Dati degli Studenti/Studentesse in base alle politiche riportate qui di seguito:

(i)    Account di ClassFlow for Schools.  Alla scadenza o risoluzione dell’abbonamento a ClassFlow for Schools di un Istituto Scolastico, tutti i dati, inclusi i Dati degli Studenti/Studentesse, contenuti nel sotto-dominio ClassFlow univoco dell’Istituto Scolastico saranno conservati da Promethean per un periodo di novanta (90) giorni, durante il quale l’Istituto Scolastico potrà accedere al sotto-dominio ClassFlow allo scopo di accedere ai Dati degli Studenti/Studentesse e ai Dati d’Istituto e/o recuperare il proprio account.  Salvo diversa disposizione nel nostro accordo con un Istituto Scolastico, tutti i dati conservati nell’ambito del sotto-dominio ClassFlow univoco, inclusi i Dati degli Studenti/Studentesse, verranno resi anonimi, in maniera da diventare definitivamente irrecuperabili, oppure distrutti entro novanta (90) giorni successivi alla scadenza o risoluzione dell’abbonamento ovvero anche prima su richiesta dell’Istituto Scolastico. Se non diversamente specificato nei termini del nostro accordo con un Istituto Scolastico, qualora uno studente/studentessa non acceda al proprio account per un periodo di dodici (12) mesi, tutti i Dati dello Studente/Studentessa contenuti in tale account verranno resi anonimi affinché diventino definitivamente irrecuperabili.   Avremo facoltà di mantenere i Dati degli Studenti/Studentesse, inclusi i dati di utilizzo, in forma anonima o aggregata tale da non permettere l’identificazione di un particolare individuo, per fini analitici.

(ii)  Account di ClassFlow gratuiti.  Singoli insegnanti che creano i registri di classe utilizzando i loro account di ClassFlow gratuiti sono responsabili dell’eliminazione di tali registri dai loro account di ClassFlow al termine dei rispettivi corsi.  Quando la classe viene eliminata, il relativo codice viene disabilitato e nessuno studente/studentessa sarà più in grado di accedere al Servizio con quel codice di classe.  Se lo studente/studentessa non è incluso in un altro registro di classe, il relativo account verrà disabilitato.  Quando un singolo insegnante chiude il suo account di ClassFlow gratuito, anche gli account di tutti gli studenti/studentesse associati a quell’insegnante verranno disabilitati, a meno che lo studente/studentessa non utilizzi lo stesso account in associazione con altri insegnanti che a loro volta hanno account di ClassFlow attivi.  Promethean disabiliterà altresì l’account di uno studente/studentessa creato sul Servizio ClassFlow gratuito, qualora tale account sia rimasto inutilizzato per più di dodici (12) mesi. Tutti i Dati degli Studenti/Studentesse contenuti in ogni account disattivato saranno resi anonimi, affinché diventino definitivamente irrecuperabili.   Una volta che il suo account sarà reso anonimo, lo studente/studentessa potrà successivamente aprirne uno nuovo solo se crea un nuovo account ClassFlow ed inserisce un codice di classe valido fornito da un insegnante.  Le informazioni associate al precedente account di uno studente/studentessa che sia stato reso anonimo, non potranno essere recuperate o rese disponibili allo studente/studentessa tramite un nuovo account studente/studentessa.  Avremo la facoltà di mantenere i Dati degli Studenti/Studentesse, inclusi i dati di utilizzo, in forma anonima o aggregata tale da non permettere l’identificazione di un particolare individuo, per scopi analitici.

Se l’Utente è un insegnante che utilizza il Servizio ClassFlow a titolo gratuito e desidera annullare il proprio account, deve contattarci all’indirizzo info@ClassFlow.com.  Una volta chiuso un account, l’insegnante non avrà più accesso a nessun materiale salvato in quell’account.  Tuttavia, possiamo conservare e utilizzare le Informazioni Personali dell’Utente nella misura necessaria per conformarci a obblighi legali, risolvere controversie, fare valere i nostri accordi e comunicare con l’Utente.  Adotteremo ragionevoli provvedimenti per rendere anonime o distruggere in sicurezza tali informazioni non appena non siano più necessarie per soddisfare tali esigenze.

  1. Preferenze di comunicazione.

Nell’ambito dei Servizi, se l’Utente è un insegnante/amministratore o un genitore, può ricevere da Promethean e-mail o altri tipi di comunicazioni relative all’utilizzo del Servizio o al profilo utente.  Avvalendosi del Servizio, l’Utente riconosce e accetta che Promethean e le società terze di fiducia che agiscono per suo conto, possano inviargli e-mail, contattarlo o adottare altre forme di comunicazione ritenute connesse al suo profilo o utilizzo del Servizio.  Ad esempio, possiamo inviare tramite e-mail aggiornamenti, newsletter o altre notizie relative al Servizio, nonché semplici notifiche.  L’Utente avrà sempre l’opzione di revocare il consenso alla ricezione di tali e-mail facendo clic sul pulsante “unsubscribe” presente nel corpo della e-mail.  Si consideri che all’Utente non è consentito evitare la ricezione (‘unsubscribe’) o escludere messaggi non promozionali inerenti il suo account, quali verifiche, modifiche o aggiornamenti funzionali del Servizio ovvero notifiche tecniche e sulla sicurezza.

Comunicazioni con gli studenti/studentesse.  Promethean potrà inviare notifiche tramite e-mail o altro tipo di comunicazione agli studenti/studentesse esclusivamente per conto e su istruzione dell’istituto scolastico, insegnante o provveditorato.  In circostanze limitate, possiamo anche inviare agli studenti/studentesse alcuni messaggi correlati al Servizio, quali verifiche degli account o notifiche tecniche e sulla sicurezza.

  1. Posso accedere alle, aggiornare, rettificare o cancellare le mie Informazioni Personali?

L’Utente ha facoltà di accedere alle, rettificare, aggiornare o cancellare le proprie Informazioni Personali nel proprio profilo utilizzando la pagina del profilo del proprio account oppure contattando privacy@ClassFlow.com.

Si segnala all’Utente che la richiesta di cancellazione o il mancato invio di determinate informazioni potrebbe impedirgli di ricevere la notifica degli aggiornamento del Servizio o altre informazioni utili relative al suo utilizzo.  A causa del mancato invio di informazioni richieste da Promethean o della loro cancellazione, l’Utente potrebbe non essere in grado di accedere ad importanti funzioni del Servizio e persino non riuscire a utilizzarlo del tutto.

Se l’Utente utilizza il Servizio ClassFlow for Schools integrato nel SIS di un istituto scolastico, qualunque richiesta di accesso o modifica delle Informazioni Personali, inclusi i Dati degli Studenti/Studentesse, dovrà essere inoltrata dall’Istituto Scolastico nell’ambito del SIS.  Una volta introdotte all’interno del SIS, le modifiche compariranno automaticamente nel Servizio ClassFlow for Schools.

Se l’Utente utilizza il Servizio ClassFlow for Schools e l’Istituto Scolastico non ha integrato il proprio SIS nel Servizio, qualunque richiesta di accesso o modifica delle Informazioni Personali, inclusi i Dati degli Studenti/Studentesse, dovrà essere inoltrata dall’Amministratore Utenti designato dell’Istituto Scolastico.  L’Amministratore Utenti potrà accedere alle pagine dei profili degli Utenti Autorizzati dell’istituto scolastico per aggiornare, rettificare o cancellare i dati in esse contenuti.

Se l’Utente è un singolo insegnante che utilizza il Servizio ClassFlow a titolo gratuito, dovrà eliminare tutti i registri di classe creati che contengono i Dati degli Studenti/Studentesse una volta terminati i relativi corsi.  I Dati degli Studenti/Studentesse associati all’account dell’Insegnate sul Servizio ClassFlow gratuito sono sotto il controllo dell’insegnante o dell’istituto scolastico.  In caso di domande inerenti la revisione, modifica o eliminazione dei Dati degli Studenti/Studentesse dall’account di un insegnante, contattare direttamente l’insegnante o l’istituto scolastico oppure contattare Promethean all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.

Utenti dell’UE:  Accesso, rettifica ed eliminazione delle Informazioni Personali:  Se l’Utente risiede nell’UE, detiene alcuni diritti in relazione alle proprie Informazioni Personali:  (i) il diritto di essere informato su come vengono usate le sue Informazioni Personali; (ii) il diritto di accedere alle sue Informazioni Personali in nostro possesso; e (iii) il diritto di richiedere la rettifica delle sue Informazioni Personali, se imprecise, in nostro possesso e di richiedere il blocco o l’eliminazione delle sue Informazioni Personali qualora il trattamento non sia conforme con la vigente legislazione locale in materia di protezione dei dati.  Per esercitare i diritti di cui sopra o in caso di domande inerenti ai propri diritti, l’Utente può contattarci utilizzando le informazioni fornite nella sezione “Come contattarci” che segue.  Fornire più informazioni possibile in merito alle Informazioni Personali a cui si fa riferimento.  Risponderemo a tale richiesta entro trenta (30) giorni (o meno, se prescritto dalla legge).  Qualora l’Utente ci chieda invece di rettificare, aggiornare, cancellare o modificare le Informazioni Personali da noi conservate, vi provvederemo dopo averne verificato l’effettiva necessità.  Nel caso in cui si decida di non modificare le Informazioni Personali nel modo richiesto dall’Utente, informeremo quest’ultimo per iscritto, precisando le modalità di inoltro di un eventuale reclamo qualora non sia soddisfatto della nostra decisione.  Qualora l’Utente richieda una modifica delle sue Informazioni Personali e Promethean non vi provveda, egli potrà esigere che la mancata introduzione della modifica richiesta e i motivi per i quali non vi si sia stato provveduto siano riportati nella documentazione di Promethean.

Contattateci all’indirizzo privacy@ClassFlow.com in caso di domande su accesso, rettifica o cancellazione delle Informazioni Personali.

  1. Dove sono custoditi i miei dati?
  2. L’Utente riconosce e accetta che Promethean conserverà ed elaborerà le Informazioni Personali in diversi centri dati nel mondo, inclusi quelli negli Stati Uniti, e che le Informazioni Personali potranno non essere conservate o elaborate solo nel paese in cui sono state raccolte, salvo nei casi e nella misura in cui ciò sia richiesto per legge. Se l’Utente ha sede nell’Unione Europea (“UE”) o in altre aree nelle quali vigono leggi in materia di raccolta e uso dei dati che differiscono dalle leggi in vigore negli Stati Uniti, è opportuno che consideri che potremmo trasferire i dati, incluse le informazioni personali, in un paese e una giurisdizione con leggi in materia di protezione di dati diverse da quelle della giurisdizione dell’Utente.  Come tale, Promethean ha stipulato clausole contrattuali, secondo il modello UE standard, con le proprie società infragruppo che condividono Informazioni Personali, per fare sì che il trasferimento di dati personali dei cittadini UE al di fuori dello Spazio Economico Europeo sia protetto nello stesso modo in cui i dati devono essere salvaguardati nell’UE.  L’Utente dichiara di accettare che Promethean possa trasferire ed elaborare le Informazioni Personali dell’Utente negli Stati Uniti o in altro paese nel quale Promethean o sua società madre, sue sussidiarie, sue affiliate o suoi fornitori mantengano una sede.  Se applicabile, l’Utente altresì garantisce e conferma di avere ottenuto tutti i necessari consensi dagli studenti/studentesse o dagli Utenti Autorizzati affinché Promethean elabori tali Informazioni Personali negli Stati Uniti e altrove nel mondo.
  3. L’Utente è tenuto a conoscere e rispettare le leggi in materia di protezione dei dati e di privacy, in vigore nel Paese in cui risiede. Avvalendosi di ClassFlow, l’Utente accetta che le sue Informazioni Personali vengano inviate e siano conservate presso la sede stabilita, come specificato nella presente clausola.
  4. Privacy dei bambini

Promethean non raccoglie scientemente informazioni da adolescenti di età inferiore ai tredici (13) anni, salvo nel caso in cui un Istituto Scolastico o insegnante abbia fornito debito consenso e autorizzato minori di tredici (13) anni all’uso dei Servizi e Promethean alla raccolta di informazioni da tali studenti/studentesse minori di tredici (13) anni.  Qualora l’Utente ritenga che Promethean abbia inavvertitamente raccolto informazioni personali da un/una minore di tredici (13) anni in assenza di debito consenso, è pregato di contattarci all’indirizzo privacy@classflow.com in modo che noi possiamo eliminare tali informazioni il più presto possibile.

  1. Promethean modificherà in futuro la presente Politica sulla Privacy?
  2. Possiamo di tanto in tanto apportare modifiche a questa Politica sulla Privacy, è dunque auspicabile che l’Utente controlli periodicamente questa pagina. In caso di variazioni sostanziali delle modalità di utilizzo delle Informazioni Personali, l’Utente ne sarà informato al momento della sua sottoscrizione a ClassFlow.  Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, può revocare la registrazione eliminando il proprio account
  3. Modifiche alla Politica sulla privacy in relazione ai Dati degli Studenti/Studentesse. Qualora decidessimo di apportare una modifica alla Politica sulla Privacy che altera sostanzialmente la raccolta, l’uso, la conservazione o la divulgazione dei Dati degli Studenti/Studentesse, l’Utente ne riceverà opportuna notifica in fase di accesso a ClassFlow. Faremo ogni sforzo per dare un preavviso di almeno trenta (30) giorni prima di apportare una modifica alla Politica sulla Privacy che alteri sostanzialmente la raccolta, l’uso, la conservazione o la condivisione dei Dati degli Studenti/Studentesse rispetto alla Politica precedente, in modo che l’utente abbia tempo sufficiente per valutare il mutamento di procedura.  Se l’Utente decide di non accettare le modifiche, può revocare la registrazione eliminando il proprio account prima dell’entrata in vigore di tali modifiche. Per consultare le precedenti versioni della Politica sulla Privacy, contattare privacy@ClassFlow.com.
  4. A chi rivolgersi in caso di domande relative alla presente Politica sulla Privacy o di reclami?

In caso di reclami, domande o problemi relativi al contenuto della presente Politica sulla Privacy o alle modalità di trattamento delle Informazioni Personali, potete contattarci all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.  Cercheremo di dare risposta a reclami, domande e problemi in tempi ragionevoli.

  1. Se un Utente residente in Australia non è soddisfatto della maniera in cui abbiamo gestito la sua lamentela, può contattare l’Australian Federal Privacy Commissioner per presentare un reclamo. Per maggiori informazioni, visitare il sito www.oaic.gov.au.
  2. Una copia della presente Politica sulla Privacy sarà disponibile gratuitamente sul nostro sito Web Politica sulla privacy ClassFlow oppure contattandoci all’indirizzo privacy@ClassFlow.com.

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