Política de Privacidade do ClassFlow

Política de Privacidade do ClassFlow

(Versão 5.0 – Julho de 2016)

Data de entrada em vigor:  29 de julho de 2016

O nosso compromisso de privacidade em relação aos Dados dos Estudantes do ClassFlow

A privacidade da informação pessoal identificável sobre estudantes é muito importante para nós.  É uma honra que os nossos clientes escolham o ClassFlow como um prestador de serviços educativos de confiança e esforçamo-nos por nos regermos por elevados padrões de privacidade e segurança dos dados. Ao termos acesso à informação pessoal sobre estudantes, comprometemo-nos com os seguintes princípios de privacidade dos dados:

  • Recolhemos, armazenamos, processamos e partilhamos informação pessoal sobre estudantes apenas para fins de prestar o nosso Serviço ou conforme autorizado por uma escola ou um pai/mãe.
  • Recolhemos apenas a informação pessoal sobre estudantes necessária para prestar o nosso Serviço.
  • Divulgaremos de forma clara e transparente as nossas políticas e práticas relativas a dados.
  • Não partilhamos nem vendemos informação pessoal sobre estudantes a terceiros para fins de marketing.
  • Não divulgamos informação pessoal sobre estudantes para fins de segmentação comportamental.
  • Não utilizamos informação pessoal sobre estudantes para fins de segmentação comportamental exceto para um pai/mãe com o seu consentimento expresso e explícito.
  • Não efetuaremos nenhuma alteração substancial
    à nossa política de privacidade ou aos nossos termos de serviço que se relacionem com a nossa recolha ou utilização de informação pessoal sobre estudantes sem notificarmos primeiro a escola e darmos à escola uma opção, antes de a informação pessoal sobre estudantes ser utilizada de uma forma substancialmente diferente da que foi divulgada quando foi recolhida.
  • Manteremos um programa de segurança de dados abrangente, concebido para proteger os tipos de dados dos estudantes recolhidos no ClassFlow.
  • Eliminaremos ou removeremos a identificação da informação pessoal sobre estudantes quando já não for necessária ou sob as orientações ou a pedido de uma escola.

Para mais informações sobre as nossas práticas e as formas como protegemos a informação pessoal sobre estudantes, reveja cuidadosamente esta Política de Privacidade bem como a nossa Política de Cookies, os Termos de Serviço e a Política de Uso Aceitável, ou contacte-nos através de privacy@ClassFlow.com com dúvidas.

“ClassFlow” ou o “Serviço” é prestado pela Promethean Limited (“Promethean”, “nós”, “nos” ou “nosso”).  Somos uma sociedade de responsabilidade limitada registada em Inglaterra e no País de Gales com sede social em Promethean Limited, Promethean House, Lower Philips Road, Whitebirk Industrial Estate, Blackburn, Lancashire, BB1 5TH, Reino Unido.

Quando utilizamos a palavra “Serviço(s)” nesta Política de Privacidade, significa (i) o Serviço ClassFlow público disponível gratuitamente em www.ClassFlow.com ou noutro URL semelhante, conforme determinado pela localização do Utilizador ou idioma do navegador; (ii) o Serviço ClassFlow for Schools, disponibilizado através de subscrição a escolas, agrupamentos de escolas ou outras instituições semelhantes, estando acessível apenas através da configuração de um Subdomínio do ClassFlow único com um URL privado (por ex., www.nomedoseuagrupamentodeescolas.classflow.com) para utilização exclusivamente pelo agrupamento ou escola específico; e (iii) todos os outros sítios na Internet, produtos, serviços e aplicações relacionados disponibilizados pela Promethean (incluindo quaisquer aplicações relacionadas com o ClassFlow que possam estar disponíveis através da App Store, da loja Google Play ou de outras lojas de aplicações de terceiros).

Esta Política de Privacidade, juntamente com a Política de Cookies do ClassFlow, os Termos de Serviço do ClassFlow e a Política de Uso Aceitável do ClassFlow, mencionados nesta Política de Privacidade, constituem um Contrato juridicamente vinculativo entre si e nós (coletivamente designados aqui como o “Contrato”).  Leia-os cuidadosamente antes de começar a utilizar o nosso Serviço.  Ao utilizar o nosso Serviço, indica que aceita os Termos de Serviço, a Política de Uso Aceitável, a Política de Cookies e esta Política de Privacidade do ClassFlow e concorda que ficará vinculado  e cumprirá os termos de todos esses documentos.  Se não concordar com estes termos e políticas, não utilize o Serviço.  Quaisquer termos que utilizemos aqui sem os definir terão as definições que lhes são atribuídas nos Termos de Serviço.  Caso haja qualquer inconsistência entre os Termos de Serviço e a Política de Privacidade, os Termos de Serviço terão prevalência.

“Você” ou “seu” significa um Utilizador do Serviço.  Um “Utilizador Individual”, conforme utilizado nestes Termos, poderá ser um professor (ou diretor), estudante ou pai/mãe que utilize o Serviço ClassFlow gratuito. Onde aplicável, “você” ou “seu” também significa uma escola, um agrupamento de escolas ou outro estabelecimento de ensino também conhecido como “Utilizador Institucional” que utilize o Serviço ClassFlow for Schools com o qual o Utilizador esteja associado na qualidade de estudante, professor, pai/mãe do estudante e que esteja autorizado a utilizar o Serviço pelo Utilizador Institucional (um “Utilizador Autorizado”).  O termo “Utilizador(es)” conforme utilizado aqui designará todos os utilizadores do Serviço:  Utilizadores Individuais, Utilizadores Autorizados e Utilizadores Institucionais.

Índice:

  1. Qual é a finalidade desta Política de Privacidade?
  2. Qual é a informação que recolhemos?
  3. Como é que a Promethean partilha informações com outros?
  4. A informação sobre mim fica segura?
  5. Retenção e eliminação de Informação Pessoal
  6. Preferências de comunicações
  7. Posso aceder, corrigir ou eliminar Informação Pessoal?
  8. Para onde vão os meus dados?
  9. Privacidade de menores
  10. A Promethean irá alterar esta Política de Privacidade no futuro?
  11. E se eu tiver uma dúvida ou uma reclamação sobre esta Política de Privacidade?
  1. Qual é a finalidade desta Política de Privacidade?

A Promethean respeita a sua privacidade e está empenhada em protegê-la através da conformidade com esta política. Esta Política de Privacidade do ClassFlow (juntamente com a Política de Cookies do ClassFlow, os Termos de Serviço do ClassFlow e a Política de Uso Aceitável do ClassFlow, e quaisquer outros documentos mencionados aqui) explica como a Promethean recolhe, armazena, utiliza e divulga qualquer Informação Pessoal que obtenha de si através da sua utilização do Serviço ClassFlow.

Informação Pessoal” conforme utilizada nesta Política de Privacidade significa qualquer informação que possa identificar pessoalmente um determinado indivíduo.

Esta política não se aplica a sítios da Internet de terceiros nem a práticas de empresas que a Promethean não detém nem controla, nem a aplicações para as quais fornecemos hiperligações através do nosso Serviço. Deve ler sempre a política de privacidade de quaisquer sítios da Internet de terceiros antes de os utilizar.

  1. Qual é a informação que recolhemos?

2.1       A Informação Pessoal que recolhemos depende de ser professor, estudante ou pai/mãe.

  1. Informação sobre Escolas, Professores e Diretores:

Pedimos certas informações quando um Professor ou Diretor da Escola se regista para obter uma conta do ClassFlow ou troca correspondência connosco online, incluindo o primeiro e último nome, o endereço de e-mail, o nome de utilizador e a palavra-passe, e quaisquer informações adicionais que nos forneça voluntariamente no seu perfil do ClassFlow, que podem incluir, entre outras, a filiação e  localização da sua escola, o nível de escolaridade e a disciplina que leciona, o seu cargo na escola e os tipos de dispositivos que os seus estudantes utilizam (coletivamente, os “Dados da Escola”).  Poderemos recolher também Dados da Escola se a escola nos enviar uma mensagem, um professor publicar conteúdo ou Recursos no nosso sítio da Internet ou através do nosso Serviço ou responder a e-mails e inquéritos.   Utilizamos esta informação para gerir, manter e disponibilizar as funções e a funcionalidade do Serviço, analisar e melhorar as nossas ofertas e a funcionalidade do Serviço e comunicar com as nossas Escolas e os nossos utilizadores.

  1. Informação sobre Estudantes:

A Promethean fornece o Serviço a escolas e professores para melhorar o ensino na sala de aula e os resultados de aprendizagem dos estudantes. Através da prestação deste Serviço a uma Escola, poderemos recolher ou ter acesso a Informação Pessoal sobre os estudantes (“Dados dos Estudantes”). Apenas os estudantes aos quais tenha sido fornecido um código de classe por uma Escola ou Professor poderão registar-se como “Estudante” para obter uma conta do ClassFlow e utilizar o Serviço.  Após o registo, iremos recolher Informação Pessoal do estudante. O tipo de informação que recolhemos dependerá da forma como o professor, a escola ou o agrupamento utiliza o Serviço, mas pode incluir o primeiro e último nome do estudante, o endereço de e-mail, o nome de utilizador e a palavra-passe, dados de avaliação, dados de trabalhos e outro conteúdo da sala de aula. Consideramos que os Dados dos Estudantes são altamente confidenciais e utilizamos estes dados unicamente  para prestar os nossos Serviços à Escola ou em nome dela, e, de formas limitadas, para fins internos de acordo com os nossos Termos de Serviço do ClassFlow ou contratos específicos com Escolas.  A nossa recolha, utilização e divulgação de Dados dos Estudantes rege-se pelos nossos contratos com a Escola, nos EUA pelas disposições da Lei dos direitos educacionais e privacidade da família (Family Educational Rights and Privacy Act – FERPA) e pelas leis estaduais aplicáveis, e por outras leis estaduais, federais e internacionais aplicáveis, mas não pelas disposições constantes desta Política de Privacidade.  Se tiver quaisquer dúvidas sobre a nossa recolha e utilização de Dados dos Estudantes, contacte-nos através de privacy@ClassFlow.com.  Se tiver quaisquer dúvidas sobre a revisão, modificação ou eliminação da Informação Pessoal de um estudante, contacte diretamente o seu estabelecimento de ensino.

Ver “Como é que a Promethean partilha informações com outros” abaixo para obter mais informações sobre as formas limitadas em que partilhamos Dados da Escola e Dados dos Estudantes. Ver “Privacidade de menores” abaixo para obter mais informações sobre a forma como recolhemos e utilizamos a informação pessoal sobre menores com idade inferior a 13 anos.

  1. Informação sobre Pais e Tutor:

Pedimos certas informações quando um pai/mãe ou tutor se regista para obter uma conta do ClassFlow ou se regista para utilizar uma aplicação associada. Tal inclui, entre outras, o primeiro e último nome, o endereço de e-mail, o nome de utilizador e a palavra-passe, e quaisquer informações adicionais que o pai/mãe ou tutor forneça voluntariamente, que podem incluir, entre outras, o nome e a localização da escola do seu filho e o respetivo parentesco com o menor (pai/mãe, avô/avó, tutor, etc.). Utilizamos esta informação para operar, manter e disponibilizar as funções e a funcionalidade do Serviço, analisar e melhorar as nossas ofertas e a funcionalidade do Serviço e comunicar consigo.

2.2   Informação recolhida através de tecnologia:

Recolhemos automaticamente certos tipos de informação de utilização quando visita o nosso sítio da Internet ou utiliza o nosso Serviço. Quando visita o Serviço, podemos enviar um ou mais cookies (um dispositivo de seguimento) para o seu computador que identifica de forma única o seu navegador e nos deixa ajudá-lo a iniciar a sessão mais rapidamente e a melhorar a sua funcionalidade e navegação através do sítio da Internet.  Um cookie também nos pode transmitir informação sobre a forma como utiliza o Serviço (por ex., as páginas que visualiza, as hiperligações nas quais clica e outras utilizações do Serviço). Poderemos recolher informação do ficheiro de registo do seu navegador ou dispositivo móvel cada vez que aceder ao Serviço.  A informação do ficheiro de registo poderá incluir informação anónima como, por exemplo, o seu pedido da Web, endereço de Internet Protocol (“IP”), tipo de navegador, idioma do navegador, informação sobre o seu dispositivo móvel, páginas de referência/saída e URL, número de cliques e a forma como interage com hiperligações no Serviço, nomes de domínio, páginas de destino, páginas visualizadas e outras informações deste tipo. Poderemos empregar clear gifs (também conhecidos como web beacons)que são utilizados para seguir anonimamente os padrões de utilização online dos nossos Utilizadores. Além disso, poderemos utilizar também clear gifs em e-mails baseados em HTML enviados aos nossos utilizadores não estudantes para seguir quais os e-mails que são abertos e quais são as hiperligações em que os destinatários clicam.  As informações permitem relatórios mais precisos e melhorias do Serviço. Poderemos recolher também dados analíticos ou utilizar ferramentas analíticas de terceiros para nos ajudar a medir as tendências de tráfego e utilização do Serviço.  Embora façamos tudo o que é possível para honrar as preferências de privacidade dos nossos visitantes, não podemos responder a sinais de Do Not Track (não seguir) do seu navegador nesta altura. Para compreender exatamente que cookies são utilizados no nosso Serviço ClassFlow gratuito e que cookies são utilizados no Serviço ClassFlow for Schools, poderá rever a nossa Política de Cookies do ClassFlow.

Quando acede ao nosso Serviço através de um dispositivo móvel, poderemos receber ou recolher e armazenar informação sobre o seu dispositivo móvel, como, por exemplo, a sua operadora móvel, tipo, modelo e fabricante do dispositivo, marca e modelo do sistema operativo do dispositivo, e, dependendo da configuração do seu dispositivo móvel, os dados da sua localização geográfica a nível de cidade, estado ou país. Recebemos estas informações no seu conjunto pelo que podemos monitorizar as tendências gerais e as estatísticas de utilização.

Utilizamos ou poderemos utilizar os dados recolhidos através de cookies, ficheiro de registo, identificadores do dispositivo, dados de localização e informação de clear gifs para:  (a) memorizar informação para que não tenha de voltar a introduzi-la durante a sua visita ou na próxima vez que visitar o sítio; (b) fornecer conteúdos e informações personalizados, incluindo conteúdos direcionados e publicidade; (c) fornecer e monitorizar a eficácia do nosso Serviço; (d) monitorizar métricas agregadas como, por exemplo, número total de visitantes, padrões de tráfego, de utilização e demográficos do nosso sítio da Internet e do nosso Serviço; (e) diagnosticar ou reparar problemas tecnológicos; (f) investigar fraudes ou utilização abusiva do Serviço e (g) de outro modo planear e melhorar o nosso Serviço.  Embora possamos autorizar que parceiros publicitários terceiros recolham informação na nossa página de destino do ClassFlow para fins de envio de anúncios direcionados, não permitimos que redes de publicidade de terceiros recolham informação sobre Estudantes ou Professores que estejam registados no nosso Serviço.

  1. Como é que a Promethean partilha informações com outros?

Partilhamos dados no Serviço conforme necessário para executar o Serviço.  Por exemplo, os Dados do Estudante e os Dados da Escola serão partilhados com o professor, diretor da escola e pai/mãe autorizados a receber Dados do Estudante para fins educativos.  A partilha no Serviço irá depender das configurações e funcionalidades selecionadas pela escola ou pelo professor. A Promethean só partilha Informação Pessoal com terceiros nas circunstâncias limitadas descritas abaixo.  NUNCA PARTILHAMOS NEM VENDEMOS DADOS DOS ESTUDANTES A TERCEIROS PARA FINS DE MARKETING OU ANÚNCIOS.  Nunca partilhamos nem vendemos Informação Pessoal sobre professores, diretores ou pais a terceiros para fins de marketing ou anúncios, a menos que nos dê o seu consentimento para o fazermos.

  1. Se for um professor ou diretor e optar por carregar Recursos para o Marketplace do ClassFlow (mediante o pagamento de uma taxa ou gratuitamente) ou se optar por manter uma conversa ou participar numa funcionalidade de conversação, num fórum ou num blogue na Comunidade do ClassFlow, será imediatamente criado um perfil para si. Todas as informações que inserir no seu perfil ficarão publicamente disponíveis a outros professores que sejam titulares de contas do ClassFlow, bem como a todas as pessoas que encontrarem o seu Recurso ou publicação numa pesquisa offline no Marketplace ou através de um motor de busca, como o Bing ou o Google. Tem de preencher os campos relativos ao primeiro e último nome no perfil, mas poderá usar um pseudónimo em vez do seu primeiro e último nome verdadeiros se não quiser o seu nome verdadeiro associado publicamente ao seu perfil.  Terá também a opção de incluir outras informações sobre si, preenchendo os outros campos opcionais na página do perfil.  Esta informação estará também publicamente disponível em relação ao seu perfil. Não preencha os campos opcionais se não desejar que essas informações sejam disponibilizadas publicamente.  Ver Termos e Condições do Marketplace do ClassFlow.
  2. Poderemos divulgar a sua Informação Pessoal conforme necessário ou autorizado por lei ou quando considerarmos que a divulgação é necessária para cumprir um processo judicial, decisão judicial ou processo jurídico movido contra nós; para fazer cumprir ou aplicar os nossos Termos de Serviço, a Política de Uso Aceitável ou outros contratos (incluindo a divulgação de Informação Pessoal a autoridades de aplicação da lei, à sua escola ou à sua entidade patronal); ou para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Promethean, dos nossos colaboradores, dos nossos Utilizadores ou de outras pessoas.
  3. Se a Promethean ou alguns ou todos os seus ativos forem adquiridos ou transferidos de outra forma ou no caso improvável de cessação da atividade ou insolvência da Promethean, a informação sobre utilizadores, incluindo Informação Pessoal, poderá ser transferida para ou adquirida por um terceiro, mas apenas um terceiro que esteja sujeito aos mesmos compromissos assumidos pela Promethean quanto à Informação Pessoal previamente recolhida no âmbito desta Política de Privacidade. Nesse caso, iremos notificá-lo e dar-lhe a oportunidade de recusar a transferência de Dados do Estudante cessando a sua conta.
  4. Poderemos partilhar Informação Pessoal com certas empresas e pessoas terceiras de confiança para executarem tarefas em nosso nome, mas estritamente para fins de executarem o respetivo trabalho para nós, por exemplo, para nos ajudarem a prestar o Serviço, melhorar o Serviço, aumentar a funcionalidade e facilidade de utilização do Serviço e melhorar a sua experiência ao utilizar o Serviço. Por exemplo, utilizamos Amazon Web Services para alojar o Serviço nos respetivos servidores; utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a seguir o comportamento dos utilizadores, o tráfego de utilizadores e o tráfego de visitantes e para nos fornecer análises do sistema; utilizamos o Pardot como o nosso serviço de automatização de marketing, que utilizamos para registar as interações dos Utilizadores com o Serviço; e utilizamos o Intercom para automatização de marketing, para obter feedback dos utilizadores, para dar assistência aos clientes, para contactar os utilizadores sobre funções no âmbito do Serviço e para realizar conversações em tempo real no Serviço.  Contudo, o serviço do Intercom não está ativado (ligado) em contas de Estudantes.  Para que fique claro, os Estudantes não serão contactados através do Intercom e não terão a funcionalidade de conversação em tempo real à sua disposição na sua conta.

Salvo indicação em contrário, estas empresas terceiras de confiança não têm qualquer direito de utilizar a sua Informação Pessoal para além do que é necessário para nos ajudar a prestar-lhe o melhor serviço possível.  Para obter mais informações sobre estas empresas terceiras, incluindo a política de privacidade de cada uma, poderá visitar cada um dos respetivos sítios na Internet:

https://aws.amazon.com/privacy/

https://docs.intercom.io/pricing-and-terms/privacy

https://www.google.com/intl/en/policies/

https://www.pardot.com/company/legal/privacy-policy/

Ao longo do tempo, poderemos associar-nos a prestadores de serviços adicionais e faremos tudo o que é possível para manter a informação atual sobre os nossos parceiros terceiros nesta Política de Privacidade.

  1. Poderemos também partilhar informações com outros de uma forma agregada e anónima que não o identifique diretamente a si de forma razoável como indivíduo. Por exemplo, fornecemos análises e informação de utilização através do nosso Serviço ClassFlow for Schools, como, por exemplo, relatórios para as Escolas para determinar a frequência da utilização ou não do Serviço por Utilizadores, as funções que os Utilizadores utilizam mais ou utilizam menos, e  os recursos aos quais os Utilizadores acedem, tudo para fins de melhorar o Serviço, aumentar a funcionalidade e facilidade de utilização do Serviço e melhorar a experiência global de utilização do Serviço pela Escola e pelo Utilizador.
  2. Como são partilhados os Dados dos Estudantes: Para além das ações descritas acima, a Promethean poderá facilitar a partilha de Dados dos Estudantes com terceiros através do Serviço, embora apenas quando instruída e autorizada a fazê-lo em nome da Escola. Por exemplo, alguns elementos do nosso Serviço permitem às Escolas interagir com pais, estudantes, diretores e outros professores para benefício da educação do estudante. A Promethean não facilita a partilha de quaisquer Dados dos Estudantes com terceiros no ou através do Serviço, exceto em nome da Escola após a esta ter autorizado essa partilha de dados.
  3. A informação sobre mim fica segura?

A segurança dos dados é muito importante para a Promethean.  A Promethean mantém rigorosos procedimentos administrativos, técnicos e físicos para proteger a informação armazenada nos nossos servidores. O acesso à informação é limitado (através de credenciais do utilizador/palavra-passe e autenticação de dois fatores) aos colaboradores que dela necessitam para desempenharem as suas funções de trabalho. Utilizamos encriptação SSL (tecnologia de camada de conexões securizada) padrão no setor para transferir Informação Pessoal. Outras salvaguardas de segurança incluem, entre outras, encriptação de dados, firewalls e controlos físicos de acesso a edifícios e ficheiros.  Pode ajudar a impedir o acesso não autorizado à sua conta e Informação Pessoal selecionando e protegendo adequadamente a sua palavra-passe e limitando o acesso ao seu computador e navegador, encerrando a sessão quando tiver concluído o acesso à sua conta.

O Serviço poderá incluir hiperligações para outros sítios. Se clicar nessas hiperligações, sairá do Serviço do ClassFlow e esta Política de Privacidade já não se aplicará. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade e/ou práticas de outros sítios (mas deverá ler as políticas de privacidade desses terceiros para assegurar que as compreende antes de decidir navegar nesses outros sítios). Esta Política de Privacidade só rege informações recolhidas pela Promethean através do Serviço.

  1. Retenção e eliminação de Informação Pessoal:
  2. Iremos reter a sua informação enquanto a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para lhe prestar o Serviço ou conforme descrito abaixo. Se desejar cancelar a sua conta, contacte-nos através de info@ClassFlow.com.
  3. Se for um Utilizador Institucional, durante a vigência da sua subscrição do ClassFlow For Schools, iremos reter ou destruir qualquer Informação Pessoal mantida na sua conta do ClassFlow For Schools em conformidade com a política ou as instruções específicas da Escola quanto à retenção e destruição de Dados da Escola, mas poderemos excecionalmente reter e utilizar certas Informações Pessoais conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer aplicar os nossos contratos.
  4. Se tiver contribuído para o Marketplace do ClassFlow ou contribuído para a Comunidade do ClassFlow, teve de criar um perfil. Quando encerra a sua conta do ClassFlow, o seu perfil manter-se-á visível para o público no Marketplace do ClassFlow, a menos que remova os seus Recursos do Marketplace antes de encerrar a sua conta.  De igual modo, quando encerra a sua conta do ClassFlow, tudo aquilo para o qual contribuiu ou que publicou na Comunidade do ClassFlow manter-se-á na Comunidade e o seu perfil manter-se-á visível.  Se não quiser que as suas informações pessoais no seu perfil se mantenham visíveis, deve remover as informações opcionais do seu perfil e substituir o seu primeiro e último nome por um pseudónimo antes de encerrar a sua conta.
  5. Dados dos Estudantes. A Promethean eliminará ou removerá imediatamente a identificação de Dados dos Estudantes mediante pedido ou instrução da Escola ou do Professor no prazo de trinta (30) dias após esse pedido ou instrução.  Contacte-nos através de privacy@ClassFlow.com para solicitar a eliminação de uma conta.  Iremos reter, eliminar ou remover a identificação de Dados dos Estudantes de acordo com as nossas políticas abaixo:

(i)    Contas do ClassFlow for Schools.  Após a expiração ou a cessação da subscrição do ClassFlow For Schools de uma Escola, todos os dados, incluindo os Dados dos Estudantes, existentes no Subdomínio do ClassFlow único da Escola, serão mantidos pela Promethean por um período de noventa (90) dias, durante o qual a Escola terá acesso ao Subdomínio do ClassFlow com a finalidade de aceder aos Dados dos Estudantes e aos Dados da Escola e/ou de restabelecer a conta da Escola.  A menos que estejam sujeitos aos termos específicos no nosso contrato com uma Escola, todos os dados existentes no Subdomínio do ClassFlow único da Escola, incluindo os Dados dos Estudantes, serão objeto de remoção da identificação e destruídos no prazo de noventa (90) dias após a cessação ou expiração do período de subscrição ou mais cedo a pedido da Escola.  Poderemos manter Dados dos Estudantes tornados anónimos ou agregados, incluindo dados de utilização, numa forma que não identifique um determinado indivíduo de forma razoável, para fins analíticos.

(ii)  Contas do ClassFlow gratuitas.  Os professores individuais que elaboram listas de aulas utilizando a sua conta do ClassFlow gratuita são responsáveis por eliminarem essas aulas das suas contas do ClassFlow depois de elas terminarem.  Quando a aula é eliminada, o código de aula relativo à mesma é desativado e um Estudante não conseguirá aceder ao Serviço utilizando esse código de aula.  Se o Estudante não estiver associado a outra lista de aula, a conta do Estudante será desativada.  Quando um professor individual cessa a sua conta do ClassFlow gratuita, todas as contas de Estudantes que foram criadas sob as orientações desse professor serão também desativadas, a menos que o Estudante esteja a utilizar a mesma conta sob as orientações de outro professor que mantenha uma conta do ClassFlow atual.  A Promethean desativará também a conta de um Estudante criada por um professor individual no Serviço ClassFlow gratuito se a conta estiver inativa durante mais de um (1) ano.  As Contas de Estudantes desativadas serão objeto de remoção de identificação removendo-se o primeiro e último nome do estudante associado à conta.  Um estudante poderá conseguir aceder à conta e restabelecê-la no futuro apenas se fornecer um primeiro e último nome e um código de aula válido fornecido por um professor.  Poderemos também manter Dados dos Estudantes tornados anónimos ou agregados, incluindo dados de utilização, numa forma que não identifique um determinado indivíduo de forma razoável, para fins analíticos.

Se for um professor a utilizar o Serviço ClassFlow gratuito e desejar cancelar a sua conta, tem de nos contactar através de info@ClassFlow.com.  Após uma conta estar encerrada, o Professor deixará de ter acesso aos materiais guardados na conta.  No entanto, poderemos reter e utilizar a sua Informação Pessoal conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer aplicar os nossos contratos e para comunicar consigo.  Tomaremos medidas razoáveis para remover seguramente a identificação ou destruir essas informações quando já não forem necessárias para esses requisitos.

  1. Preferências de comunicações.

Como parte dos Serviços, se for professor/diretor ou pai/mãe, poderá receber e-mails ou outros tipos de comunicações da Promethean sobre a sua utilização do Serviço ou o seu perfil de utilizador.  Ao utilizar o Serviço, confirma e concorda que a Promethean e respetivas empresas terceiras de confiança, em nome da Promethean, lhe podem enviar e-mails, entrar em contacto consigo ou iniciar outro tipo de comunicação que consideremos estar relacionada com o seu perfil ou a sua utilização do Serviço.  Por exemplo, poderemos enviar-lhe um e-mail com atualizações, um boletim informativo ou outras novidades relativas ao Serviço ou simplesmente para lhe enviarmos notificações.  Terá sempre a opção de cancelar o recebimento destes e-mails clicando no botão “unsubscribe” (anular a subscrição) no corpo do e-mail.  Tenha em atenção que não lhe é permitido cancelar ou recusar o recebimento de mensagens não promocionais relativas à sua conta, como, por exemplo, verificação da conta, alterações ou atualizações de funções do Serviço, ou avisos técnicos e de segurança.

Comunicações com os Estudantes.  A Promethean poderá enviar notificações por e-mail ou de outro modo comunicar com os estudantes apenas em nome e sob as orientações da escola, do professor ou do agrupamento.  Poderemos, em circunstâncias limitadas, enviar também certas mensagens relacionadas com o Serviço aos estudantes, como, por exemplo, verificação da conta ou avisos técnicos e de segurança.

  1. Posso aceder, atualizar, corrigir ou eliminar Informação Pessoal?

Poderá aceder, corrigir, atualizar ou eliminar a sua Informação Pessoal no seu perfil alterando a página de perfil da sua conta ou contactando privacy@ClassFlow.com.

Tenha em atenção que, se solicitar a remoção ou não fornecer certas informações, poderá não receber notificações de atualizações ao Serviço ou outras informações importantes relativas à sua utilização do Serviço.  Caso não forneça as informações solicitadas pela Promethean ou remova certas informações, poderá não conseguir aceder a funções relevantes do Serviço e poderá até nem conseguir utilizar o Serviço.

Se estiver a utilizar o Serviço ClassFlow for Schools que está integrado num SIS de uma escola, qualquer pedido de acesso, alteração ou eliminação relativo a Informação Pessoal, incluindo Dados dos Estudantes, terá de ser feito pela Escola no SIS.  Após terem sido efetuadas no SIS, as alterações aparecerão automaticamente no Serviço ClassFlow for Schools.

Se estiver a utilizar o Serviço ClassFlow for Schools e a Escola não estiver a integrar o respetivo SIS no Serviço, qualquer pedido de acesso, alteração ou eliminação relativo a Informação Pessoal, incluindo Dados dos Estudantes, terá de ser feito pelo Administrador de Utilizadores designado pela Escola.  O Administrador de Utilizadores terá acesso às páginas de perfil de Utilizadores Autorizados da Escola para atualizar, corrigir ou eliminar as informações aí constantes.

Se for um professor individual a utilizar o Serviço ClassFlow gratuito, todas as listas de aulas que tenha criado contendo Dados dos Estudantes terão de ser eliminadas da sua conta do ClassFlow após essas aulas terem terminado.  Os Dados dos Estudantes associados à conta do Professor no Serviço ClassFlow gratuito são controlados pelo professor ou pela escola.  Se tiver uma dúvida sobre a revisão, modificação ou eliminação de Dados dos Estudantes da conta de um professor, contacte diretamente o professor ou a escola ou poderá contactar a Promethean através de privacy@ClassFlow.com.

Utilizadores da UE:  Aceder, corrigir e eliminar a sua Informação Pessoal:  Se residir na UE, tem certos direitos em relação à sua Informação Pessoal:  (i) o direito de ser informado sobre a forma como está a ser utilizada a sua Informação Pessoal; (ii) o direito de aceder à Informação Pessoal que mantemos sobre si; e (iii) o direito de solicitar a correção de Informação Pessoal incorreta que mantemos sobre si e de solicitar o bloqueio ou eliminação da sua Informação Pessoal quando o processamento não cumpre as leis locais relativas à proteção de dados.  Para exercer qualquer dos direitos acima referidos ou se tiver dúvidas relacionadas com os seus direitos, contacte-nos utilizando os pormenores indicados na secção “Contactar-nos” abaixo.  Forneça o máximo de informações possível sobre a Informação Pessoal objeto da sua dúvida.  Responderemos ao seu pedido no prazo de trinta (30) dias (ou menos, se exigido por lei).  Se nos pedir para corrigirmos, atualizarmos, eliminarmos ou alterarmos a Informação Pessoal que mantemos sobre si, fá-lo-emos se considerarmos necessário.  Se decidirmos não alterar a sua Informação Pessoal da forma como solicitou, indicar-lhe-emos essa decisão por escrito e como poderá reclamar se não estiver satisfeito com a nossa decisão.  Se solicitar uma alteração da sua Informação Pessoal e não efetuarmos essa alteração, poderá solicitar a introdução de uma nota nos nossos registos, indicando que solicitou a alteração da sua Informação Pessoal, que não foi efetuada e os motivos para a alteração não ter sido efetuada.

Contacte-nos através de privacy@ClassFlow.com se tiver dúvidas sobre o acesso, correção ou eliminação da sua Informação Pessoal.

  1. Para onde vão os meus dados?
  2. Confirma e concorda que a Promethean irá armazenar e processar Informação Pessoal em diversos centros de dados em todo o mundo, incluindo os Estados Unidos, e que a sua Informação Pessoal só não poderá ser armazenada ou processada no país no qual foi recolhida, salvo na medida exigida por lei. Se estiver situado na União Europeia ou noutras regiões com leis que regem a recolha e utilização de dados que possam ser diferentes da lei dos EUA, tenha em atenção que podemos transferir informações, incluindo a sua informação pessoal, para um país e jurisdição que não tenham as mesmas leis de proteção de dados da sua jurisdição.  Garante e concorda que a Promethean pode transferir e processar a sua Informação Pessoal nos Estados Unidos ou em qualquer outro país no qual a Promethean ou a respetiva empresa-mãe, subsidiárias, filiais ou prestadores de serviços mantenham instalações.  Caso aplicável, garante e concorda também que obteve todos os consentimentos necessários dos seus estudantes ou Utilizadores Autorizados para a Promethean processar essa Informação Pessoal nos Estados Unidos e noutros países do mundo.
  3. É responsável por compreender e cumprir as leis locais relativas à proteção de dados e privacidade de dados do local onde reside. Ao utilizar o ClassFlow, consente que a sua Informação Pessoal seja enviada e armazenada na localização aplicável, conforme aqui descrito.
  4. Privacidade de menores

A Promethean não recolhe intencionalmente quaisquer informações de menores com idade inferior a treze (13) anos, a menos e até que uma Escola ou um professor tenha dado o consentimento e autorização apropriados para um estudante com idade inferior a treze (13) anos utilizar os Serviços e para a Promethean recolher informações desse estudante.  Contacte-nos através de privacy@classflow.com se julgar que recolhemos inadvertidamente informação pessoal de um menor com idade inferior a treze (13) anos sem os consentimentos apropriados para que possamos eliminar essa informação logo que possível.

  1. A Promethean irá alterar esta Política de Privacidade no futuro?
  2. Poderemos alterar esta Política de Privacidade ocasionalmente, pelo que deve rever esta página periodicamente. Se efetuarmos quaisquer alterações substanciais na forma como utilizamos Informação Pessoal, será notificado sobre essas alterações quando iniciar sessão no ClassFlow.  Se não desejar aceitar as alterações, poderá recusar eliminando a sua conta.
  3. Alterações da Política de Privacidade em relação aos Dados dos Estudantes. Se fizermos qualquer alteração na política que afete substancialmente a nossa recolha, utilização, armazenamento, retenção ou divulgação de Dados dos Estudantes, será notificado sobre essas alterações quando iniciar sessão no ClassFlow.  Faremos tudo o que for possível para notificar, com pelo menos trinta (30) dias de antecedência, uma alteração da Política de Privacidade que possa envolver a recolha, utilização, armazenamento ou partilha de Dados do Estudante de uma forma substancialmente diferente da que foi divulgada na nossa Política anterior, para que tenha tempo suficiente para avaliar a alteração em questão.  Se optar por não aceitar as alterações, poderá recusar eliminando a sua conta antes de as alterações produzirem efeito. Poderá obter versões anteriores desta Política de Privacidade contactando-nos através do endereço privacy@ClassFlow.com.
  4. E se eu tiver uma dúvida ou uma reclamação sobre esta Política de Privacidade?

Se tiver uma reclamação, uma dúvida ou uma preocupação sobre as informações descritas nesta Política de Privacidade ou sobre como tratámos a sua Informação Pessoal, contacte-nos através do endereço privacy@ClassFlow.com.  Tentaremos responder a todas as reclamações, dúvidas e preocupações num prazo razoável.

  1. Se residir na Austrália e não estiver satisfeito com a forma como resolvemos a sua reclamação, pode contactar o Comissário Federal para a Privacidade australiano para apresentar uma reclamação. Para obter mais informações, visite www.oaic.gov.au.
  2. Uma cópia desta Política de Privacidade será disponibilizada gratuitamente no nosso sítio, Política de Privacidade do ClassFlow, ou contactando-nos através do endereço privacy@ClassFlow.com.

©2017 Promethean Limited. Todos os direitos reservados.